É possível capturar oportunidades com o Pokémon Go?

Sim. É possível. Podem não ser oportunidades com resultados mensuráveis, mas com certeza importantes para as marcas. Mas, é preciso tomar alguns cuidados, como por exemplo a forma como a sua marca/produto será trabalhado em conjunto com a febre mundial. No dia 1 de agosto, por exemplo, a plataforma de conteúdo sobre marketing e comunicação… Continuar lendo É possível capturar oportunidades com o Pokémon Go?

Facebook para negócios, sim. Mas tem que ser do jeito certo!

Você sabe qual é a maneira correta de ter uma página para a sua empresa no Facebook? Caso não saiba, este texto é para você. Conquistar novas curtidas não é uma tarefa fácil, eu sei. Porém, a solução também não é criar uma página de perfil ao invés de uma fan page. Aliás, além de… Continuar lendo Facebook para negócios, sim. Mas tem que ser do jeito certo!

Rei do Iphone, Staples e o marketing digital: o que há em comum?

Em abril a história do ‘Rei do Iphone’ fez grande sucesso em diversos portais de notícias e redes sociais. Para quem não conhece, ela pode ser resumida da seguinte maneira: Um rapaz que havia saído de uma assistência técnica por achar injusto o preço que o técnico de lá estava cobrando para consertar o seu… Continuar lendo Rei do Iphone, Staples e o marketing digital: o que há em comum?

Dia das mães, marketing e a crise.

Estamos a menos de uma semana do dia das mães e eu como sempre, ainda não comprei nenhum presente. Essa é a segunda data mais importante do ano para os comerciantes, perdendo apenas para o Natal. O que significa que pagarei fila em todos os lugares que penso ir para comprar os presentes. A Confederação… Continuar lendo Dia das mães, marketing e a crise.

Como fica a comunicação o marketing na crise?

  Já faz tempo que a crise começou e, com ela, tantas mudanças, planos, decisões, estratégias e preocupações que, por vezes, não lembramos ou sabemos que existem. O cenário atual pode ser resumido como um verdadeiro circo. Não importa mais a área de atuação, pois na verdade, somos todos malabaristas e/ ou mágicos. As ‘estratégias… Continuar lendo Como fica a comunicação o marketing na crise?

Contratar colaboradores ou funcionários?

Funcionários e colaboradores não são apena sinônimos. Funcionários são aqueles contratados para atuar em determinada função devidamente descrita em seu contrato de trabalho e que nada faz além do que foi combinado. Eles apenas cumprem seus horários, realizam suas tarefas e não costumam se envolver com os problemas dos colegas de trabalho. Porém, na presença… Continuar lendo Contratar colaboradores ou funcionários?

CRM, todas as empresas podem e devem usar

CRM normalmente é o nome usado para nomear uma ferramenta ou área responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente, mas é um trabalho que qualquer empresa, independente do tamanho e do ramo, pode e deve fazer. A sigla CRM vem de Custom Relationship Management, no português brasileiro ficou como Gestão de Relacionamento com o Cliente, e é… Continuar lendo CRM, todas as empresas podem e devem usar